Расширение АТС до IP АТС (IP PBX) и интеграция с сетью IP (VoIP)

Часто при планировании системы корпоративной связи трудно определить её емкость. В результате через определенное время мини-АТС становится нерасширяемой. Свободных слотов для плат не осталось. Как бюджетно и максимально эффектно и эффективно расширить станцию, получить новые сервисы? Оказывается это очень просто. Решение не требует большого бюджета и замены самой мини-АТС. На рис.1 приводится пример станции у которой закончилась абонентская емкость. Станция подключена к оператору при помощи цифрового канала PRI E1.

Задача, которая ставится руководством компании заключается в том, чтобы расширить количество абонентов станции, объединить систему связи с удаленным офисом, подключиться к нескольким провайдерам ip-телефонии, иметь возможность совершать звонки с любого места, где есть Интернет по внутренней сети, получать факсы прямиком на e-mail, устроить собсвтенный Call-центр.

Итак, по зубам ли хорошей небольшой станции справиться с этой задачей? При том что слотов для расширения уже нет, а архитектура станции такова, что она не знает что такое e-mail.

Первое что приходит на ум, это идти к интегратору и заказывать станцию-монстр взамен старой. Но правильное решение состоит не в этом. Станция-монстр обойдётся компании в круглую сумму, а на выходе вы получите всё равно негибкое и громоздкое решение.

Рис.1 Обычная цифровая мини-АТС

Изящный, недорогой и мощный способ расширить вашу систему связи существует. Это воспользоваться сервером на базе PC с двумя платами потока E1 (или одной двух-четырех портовой) типа Digium TE110P, TE120, TE121, TE122, TE405P. Архитектура вашей системы корпоративной связи изменится кардинально. На рис.2 представлено как это будет выглядеть.

Рис.2 Мини-АТС, интегрированная в IP-сеть (VoIP)

В качестве программного PBX-приложения используется ПО Asterisk, которое будет заниматься обслуживанием клиентов, подключаемых по E1 и по протоколам VoIP. Сервер на базе PC будет принимать поток от оператора связи через первую плату E1, а ваша мини-АТС через другую плату E1 будет для сервера клиентом. Новых абонентов вы сможете подключать по локальной сети и Интернет. Ваша структура СКС станет гораздо стройнее, потому что не будет необходимости прокладывать телефонныекабели.

В такой архитектуре меняется ваш статус. Если раньше вы могли получать только лишь услугу связи у оператора, то теперь вы имеете огромный выбор для маневров в области коммуникаций. Вот небольшой список того, что вы получите фактически "из коробки":

• дополнительные городские номера можно получать у операторов по VoIP;
• в качестве клиентского оборудования можно использовать всё то, что приведено на этой странице;
• легкое подключение к операторам ip-телефонии в любом популярном протоколе VoIP;
• новейшие сервисы, такие как видео-телефония, Call-Центр

Справочная информация:
1. Средства связи VoIP и традиционная телефония
2. Шесть правил при выборе перспективной телефонной станции
3. Рекомендуемое оборудование для организации гибридных систем